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Agentes de voz

Llamadas IA para atender, calificar, recordar y dar seguimiento.

Implementamos agentes de voz que conversan desde un enlace o desde una experiencia integrada en la página web, registran información y conectan el resultado con el CRM y la agenda.

Voz conversacionalRegistro en CRMEscalamiento humano
Llamadas IA para atender, calificar, recordar y dar seguimiento.
Agentes de vozUsamos activos visuales reales de Goatify para mostrar portales, automatización, dashboards y productos digitales dentro de una experiencia completa.
Ecosistema visual

Mira cómo se conectan las piezas.

Usamos activos visuales reales de Goatify para mostrar portales, automatización, dashboards y productos digitales dentro de una experiencia completa.

Portal, CRM y operación empresarial
Portal, CRM y operación empresarialImplementamos agentes de voz que conversan desde un enlace o desde una experiencia integrada en la página web, registran información y conectan el resultado con el CRM y la agenda.
Automatización, IA y recorridos del cliente
Automatización, IA y recorridos del cliente
Productos digitales y experiencias conectadas
Productos digitales y experiencias conectadas
Dos modalidades

Voz desde un enlace o desarrollo personalizado para tu web.

La voz se procesa mediante créditos de inteligencia artificial. Cada interacción consume créditos según la cantidad de texto, contexto y voz generados dentro del módulo.

Módulo de voz IA · USD $12/mes

Texto y voz mediante un enlace conectado a la plataforma. Los créditos incluidos se consumen según el uso de inteligencia artificial.

Vendedor de voz personalizado · desde USD $200

Desarrollo e integración personalizada dentro de la página web del cliente, con flujo, información y registro adaptados al negocio.

Cuando el consumo de créditos supere la capacidad incluida, se informa y solicita aprobación antes de ampliar el paquete.

Capacidades

Qué puede incluir esta solución.

Agentes de voz para atención, reservas, calificación, recordatorios, seguimiento y resúmenes registrados dentro de un CRM visible para el equipo.

Atención por voz y preguntas frecuentes

La configuración, integración e implementación se adaptan al flujo real de la empresa.

Seguimientos y recordatorios por voz

La configuración, integración e implementación se adaptan al flujo real de la empresa.

Calificación de prospectos y reservas

La configuración, integración e implementación se adaptan al flujo real de la empresa.

Confirmación de citas y datos

La configuración, integración e implementación se adaptan al flujo real de la empresa.

Resúmenes, etiquetas y próxima acción

La configuración, integración e implementación se adaptan al flujo real de la empresa.

Transferencia o escalamiento a una persona

La configuración, integración e implementación se adaptan al flujo real de la empresa.

A profundidad

Una conversación de voz con propósito y límites claros

Cada agente se configura para tareas concretas. Se define qué preguntas puede responder, qué datos puede solicitar, cuándo escalar y cómo registrar el resultado. Esto evita conversaciones improvisadas y hace medible la operación.

Objetivo por conversaciónGuiones flexiblesLímites de respuestaEscalamiento seguro
Una conversación de voz con propósito y límites claros · Goatify
A profundidad

El valor está en lo que sucede después

Una conversación útil debe dejar un resumen, una clasificación y una próxima acción. Estos resultados pueden conectarse con el cliente, la oportunidad, la agenda o una tarea.

Resumen automáticoResultado de conversaciónSeguimiento programadoReporte por campaña
El valor está en lo que sucede después · Goatify
Proceso de implementación

Definir casos permitidos y objetivos → Probar conversaciones y ajustar

Una ruta clara reduce riesgos, alinea al equipo y mantiene el proyecto enfocado en resultados reales.

01

Definir casos permitidos y objetivos

Cada fase se revisa con responsables y criterios claros de aceptación.

02

Diseñar guion, datos y límites

Cada fase se revisa con responsables y criterios claros de aceptación.

03

Integrar voz, CRM y agenda

Cada fase se revisa con responsables y criterios claros de aceptación.

04

Probar conversaciones y ajustar

Cada fase se revisa con responsables y criterios claros de aceptación.

Ideal para

Pensado para contextos empresariales reales.

ReservasRecepciónVentasCobranzas informativasConfirmacionesAtención inicial
Preguntas frecuentes

Respuestas antes de implementar.

¿Cómo se activa la conversación de voz?

Puede iniciarse desde un enlace compartido o desde un módulo integrado en la página web, según la modalidad contratada.

¿La voz puede hablar español e inglés?

Se pueden configurar idiomas y voces disponibles según la tecnología integrada.

¿Registra la conversación en el CRM?

Puede registrar resultado, resumen, etiquetas, datos y próxima acción.

¿Puede escalar la conversación a una persona?

Sí, cuando el flujo configurado requiera intervención humana.

¿Cómo se controla el consumo?

El consumo se mide mediante créditos de inteligencia artificial para texto y voz. Si se requiere ampliar el paquete, se informa y solicita aprobación previamente.

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